Duxiaoxiao: A Assistente Digital Humana da Nova Geração

Uma inovação da Baidu Meux - Dou Shen e Yujie Shi

A inspiração para Duxiaoxiao veio da interação tradicional com assistentes de IA, que normalmente ocorre através de comandos de voz e carece de autenticidade. A equipe de design da Baidu Meux, liderada por Dou Shen e Yujie Shi, imaginou uma assistente de IA que pudesse oferecer uma comunicação digital face a face, mantendo a interação por voz tradicional. O objetivo era proporcionar uma nova experiência de aquisição de informações e conhecimentos estruturados, adaptável a uma variedade de cenários de aplicação.

Duxiaoxiao se destaca por sua aparência digitalizada humana. Graças à tecnologia de IA, ela possui habilidades de pensamento, expressão, emoção e aprendizado semelhantes às de um ser humano. Ao comunicar-se com os usuários, Duxiaoxiao desenvolve gradualmente diferentes personalidades e compreende constantemente as preferências dos usuários. Essa interação antropomórfica oferece uma experiência relaxante de aquisição de informações e conhecimentos estruturados, além de uma companhia interativa emocional.

Para dar vida a Duxiaoxiao, a equipe usou uma combinação de tecnologia de IA e motor Web 3D, equilibrando o desempenho de uma variedade de dispositivos. Expressões e movimentos vívidos foram criados para Duxiaoxiao, permitindo que ela se comunique com os usuários como um amigo. A assistente digital foi projetada para ser totalmente responsiva em vários tamanhos de tela de dispositivos móveis baseados em Android e iOS.

O projeto Duxiaoxiao começou em janeiro de 2020 e foi lançado na China em julho do mesmo ano. A equipe de design, baseada em Pequim, realizou pesquisas abrangentes, incluindo ensaios de roteiro, captura de movimento, simulação de emoção e renderização 3D para tornar Duxiaoxiao autêntica e vívida. A equipe também realizou testes de pequena escala e coletou feedback dos usuários para melhorar a experiência do usuário e a satisfação do cliente.

Um dos maiores desafios enfrentados pela equipe foi criar uma interação semelhante à humana. Para superar isso, eles construíram um sistema de interação humano-digital de IA que integra várias formas de interação humano-computador e tecnologia de IA. Isso permitiu que Duxiaoxiao tivesse pensamento, expressão, emoção e habilidade de aprendizado independentes antropomórficos.

Em reconhecimento ao seu design inovador e excelente execução, Duxiaoxiao foi premiada com a Prata no A' Interface, Interaction and User Experience Design Award em 2021. Este prêmio é concedido a designs criativos e profissionalmente notáveis que demonstram excelência e inovação notáveis.